GDPR

株式会社富士インダストリーズ（以下「当社」といいます）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。このプライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトにアクセスされた際に、当社がお客様の個人情報をどのように管理しているかをお知らせするものであり、お客様の個人情報保護の権利と法律でどのように保護されているかをお知らせするものです。

• 個人情報とは

  個人情報を処理する目的とは

  このプライバシーポリシーは、株式会社富士インダストリーズが、お客様の個人情報をどのように収集し、どのように処理するかをお知らせすることを目的としています。
  当サイトは児童を対象としたものではありませんので、故意に児童に関する情報を収集することはありません。
  当社がお客様の個人データを収集または処理する際には、このプライバシー通知を他のプライバシー通知または公正な処理に関する通知と一緒にお読みになり、当社がお客様のデータを使用する方法と理由を十分に理解していただくことが重要です。このプライバシー通知は、他の通知を補完するものであり、それらを無効にすることを意図するものではありません。

• 管理者

  株式会社富士インダストリーズは、お客様の個人情報(以下「株式会社富士インダストリーズ」、「当社」、「当社」または「当社」と総称する)の管理者であり、その責任を負います。
  株式会社富士インダストリーズは複数の法人で構成されており、その内容は、組織図をご覧ください。
  このプライバシーポリシーは、株式会社富士インダストリーズグループを代表して発行しています。グループを代表して発行しておりますので、このプライバシーポリシーにおいて「㈱富士インダストリーズ」、「当社」、「当社」、「当社の」と記載した場合、お客様の個人情報の処理を担当する株式会社富士インダストリーズグループの関連会社を指しています。グループの中でお客様の個人情報を処理する責任を負う会社を指します。このウェブサイトの管理者であり、責任者は株式会社富士インダストリーズです。
  当社は、個人情報保護管理責任者を任命し、この個人情報保護方針に関するお問い合わせを統括しています。本プライバシーポリシーに関するご質問、法的権利の行使に関するご要望などは、下記の連絡先までご連絡ください。

• 連絡先

  詳細は以下のとおりです。

  会社名	株式会社富士インダストリーズ
  データプライバシー管理責任者(役職名)	経営企画部長
  メールアドレス
  郵便番号	〒650-0037
  電話番号	078-331-2521

  お客様は、データ保護問題に関する英国の監督機関である情報長官事務所（ICO）（www.ico.org.uk）にいつでも苦情を申し立てる権利を有しています。しかしながら、お客様がICOにアプローチする前に、お客様の懸念事項に対処する機会を設けていただきたいと考えておりますので、まずはご連絡ください。

• 個人情報保護方針の変更と変更内容を通知するお客様の義務

  当社が保有するお客様の個人データが正確かつ最新であることが重要です。当社との関係の間にお客様の個人データに変更があった場合は、当社にお知らせください。

• 第三者

  本ウェブサイトには、第三者のウェブサイト、プラグイン、アプリケーションへのリンクが含まれている場合があります。それらのリンクをクリックしたり、それらの接続を有効にすると、第三者がお客様に関するデータを収集したり、共有したりすることができます。当社は、これらの第三者のウェブサイトを管理しておらず、そのプライバシーに関する声明に責任を負いません。お客様が当社のウェブサイトを離れる際には、お客様が訪問するすべてのウェブサイトのプライバシーに関する通知をお読みになることをお勧めします。

• 個人情報の収集

  個人データまたは個人情報とは、個人に関する情報であって、その個人を識別できるものを意味します。また、個人を特定できないようにしたデータ（匿名データ）は含まれません。
  当社は、以下のようにグループ化したお客様の個人情報を収集、利用、保存、転送することがあります。

  • アイデンティティデータには、姓名、名、肩書きが含まれています。
  • 連絡先データには、請求先住所、配送先住所、メールアドレス、電話番号、FAX番号が含まれています。
  • 技術データには、インターネットプロトコル（IP）アドレス、お客様のログインデータ、ブラウザの種類とバージョン、タイムゾーンの設定と場所、ブラウザのプラグインの種類とバージョン、オペレーティングシステムとプラットフォーム、およびお客様が本ウェブサイトにアクセスするために使用しているデバイスのその他の技術が含まれます。
  • 利用データには、お客様が当社のウェブサイト、製品、サービスをどのように利用しているかについての情報が含まれています。

  当社はまた、統計データや人口統計データなどの集計データを任意の目的で収集、使用、共有することがあります。集計されたデータは、お客様の個人データから派生する場合がありますが、このデータは直接または間接的にお客様の身元を明らかにするものではないため、法律上は個人データとはみなされません。例えば、特定のウェブサイトの機能にアクセスしたユーザーの割合を計算するために、お客様の利用データを集計することがあります。ただし、直接または間接的にお客様を特定できるように、集計されたデータをお客様の個人データと組み合わせたり、接続したりする場合は、組み合わせたデータを個人データとして扱い、このプライバシーポリシーに従って使用致します。
  
  当社は、お客様に関する特別なカテゴリーの個人データを収集することはありません（これには、お客様の人種や民族性、宗教的または哲学的信条、性生活、性的指向、政治的意見、労働組合への加入、健康に関する情報、遺伝情報や生体情報などの詳細が含まれます）。また、当社は、犯罪歴や犯罪に関する情報を収集することはありません。

• 個人情報の提供を怠った場合

  当社が法律により、または当社がお客様との契約条件の下で個人データを収集する必要があり、お客様が要求された場合にそのデータを提供することができない場合、当社は、当社が有する契約を履行することができないか、またはお客様と契約(例えば、お客様に商品またはサービスを提供すること)を締結しようとしている可能性があります。この場合、お客様がお持ちの商品やサービスをキャンセルする必要があるかもしれませんが、その際はお知らせいたします。

• 個人情報はどのように収集されていますか？

  当社は、お客様からのデータを収集するためにさまざまな方法を使用しています。

  • 直接的なやりとり。フォームに記入したり、郵便、電話、電子メール、またはその他の方法で当社と連絡を取ることにより、連絡先データを当社に提供することができます。これには、以下の場合に提供される個人データが含まれます。
  • お客様が当社の製品やサービスに応募したり、ご意見をいただいたりした場合に提供される個人情報も含まれています。
  • 自動化された技術またはインタラクション。お客様が当社のウェブサイトとインタラクションする際、当社はお客様の機器、閲覧行動、パターンに関する技術データを自動的に収集することがあります。当社は、クッキー、サーバーログ、その他の類似技術を使用して、この個人データを収集します。また、お客様が当社のクッキーを使用している他のウェブサイトを訪問した場合にも、お客様に関する技術データを受け取ることがあります。詳細については、当社のクッキーポリシーをご覧ください。
  • 第三者や公的な情報源 様々な第三者や公的な情報源からお客様の個人情報を受け取ることはありません。

• お客様の個人情報の利用方法

  当社は、法律で認められた場合にのみ、お客様の個人情報を使用します。最も一般的には、以下のような場合にお客様の個人データを使用します。

  • 当社が契約を履行する必要がある場合、当社はお客様と契約を締結するか、または締結しようとしています。
  • 当社の正当な利益(または第三者の利益)のために必要な場合、貴社の利益および基本的権利は、利益に優先しない場合。
  • 法的または規制上の義務を遵守する必要がある場合。

  お客様の個人データを処理するために当社が信頼する合法的な根拠の種類については、ここをクリックしてください。 一般的に、当社は、電子メールまたはテキストメッセージを介してお客様に第三者からのダイレクトマーケティング通信を送信する場合を除き、お客様の個人データを処理するための法的根拠として同意に頼ることはありません。お客様は、当社に連絡することで、いつでもマーケティングへの同意を撤回する権利があります。

• 当社がお客様の個人情報を利用する目的

  当社がお客様の個人データを使用する予定のすべての方法と、そのために当社が拠り所としている法的根拠について、以下に表形式で説明しています。また、必要に応じて当社の正当な利益が何であるかを特定しています。
  当社は、お客様のデータを使用する特定の目的に応じて、複数の合法的な理由でお客様の個人データを処理することがあります。以下の表に複数の根拠が示されている場合、当社がお客様の個人データを処理するために依拠している特定の法的根拠についての詳細が必要な場合は、当社にご連絡ください。

  新規顧客として登録するには

  データの種類	識別 連絡先
  正当な利害の根拠を含む処理の合法的根拠	お客様との契約の履行

  ご注文を処理し、配送するには^※

  ※ 支払い、手数料、手数料の管理、当社負担金の回収・回収

  データの種類	識別 連絡先 財務 取引 マーケティング・コミュニケーション
  正当な利害の根拠を含む処理の合法的根拠	お客様との契約の履行 当社の正当な利益のために必要(当社による債務の回収)

  お客様との関係を管理するために^※

  ※ 当社の条件またはプライバシーポリシーの変更についての通知、レビューを残すか、アンケートを行うかをお願いします。

  データの種類	識別 連絡先 財務 取引 マーケティング・コミュニケーション
  正当な利害の根拠を含む処理の合法的根拠	お客様との契約の履行 法的義務の遵守の必要性 当社の正当な利益のために必要(当社の記録を最新の状態に保ち、顧客が当社の製品/サービスをどのように使用しているかを調査するために)

  賞品の抽選、競技会への参加、または調査の完了を可能にするために

  データの種類	識別 連絡先 プロファイル 使用方法 マーケティング・コミュニケーション
  正当な利害の根拠を含む処理の合法的根拠	当社の正当な利益のために必要なこと(顧客が当社の製品・サービスをどのように利用しているかを研究し、それらを開発し、当社の事業を成長させるために)

  当社および当社ホームページの管理・保護(トラブルシューティング、データ解析、テスト、システムメンテナンス、サポート、報告、データホスティングを含む)

  データの種類	識別 連絡先 技術
  正当な利害の根拠を含む処理の合法的根拠	当社の正当な利益のために必要(当社の事業運営、管理およびITサービスの提供、ネットワークセキュリティ、不正行為の防止、ならびに事業再編またはグループ再編行為の文脈において) 法的義務の遵守の必要性

  関連するウェブサイトのコンテンツと広告をお客様に配信し、お客様に提供する広告の効果を測定または理解する。

  データの種類	識別 連絡先 プロファイル 使用方法 マーケティング・コミュニケーション 技術
  正当な利害の根拠を含む処理の合法的根拠	当社の正当な利益のために必要なこと(顧客が当社の製品・サービスをどのように利用するかを研究し、それらを開発し、当社の事業を成長させ、当社のマーケティング戦略を知らせること)

  ウェブサイト、製品・サービス、マーケティング、顧客との関係、経験を改善するためにデータ分析を使用すること。

  データの種類	使用方法 技術
  正当な利害の根拠を含む処理の合法的根拠	当社の正当な利益のために(当社の製品およびサービスの顧客の種類を定義し、当社のウェブサイトを更新し、関連性を保ち、当社のビジネスを発展させ、当社のマーケティング戦略を知らせ るために)必要である。

  あなたが興味を持っているかもしれない商品やサービスについて、あなたに提案し、お勧めします。

  データの種類	識別 連絡先 技術 使用方法 プロフィール
  正当な利害の根拠を含む処理の合法的根拠	当社の正当な利益のために(当社の製品・サービスを開発し、事業を成長させるために)必要です。

• マーケティング

  当社は、特定の個人情報の利用に関して、特にマーケティングや広告に関する選択肢をお客様に提供するよう努めています。当社は、以下のような個人情報管理の仕組みを確立しています。

• 弊社からのプロモーション

  当社は、お客様のアイデンティティ、連絡先、技術情報、使用状況、プロフィールデータを使用して、お客様が何を必要としているか、またはお客様が興味を持たれると思われるものについての見解を形成することがあります。このようにして、お客様に関連性のある製品、サービス、オファーを決定します（これをマーケティングと呼んでいます）。
  お客様が当社に情報を要求した場合、または当社から商品やサービスを購入した場合、いずれの場合も、お客様がそのマーケティングの受信をオプトアウトしていない場合、お客様は当社からマーケティング情報を受け取ることになります。

• 第三者機関によるマーケティング

  当社は、お客様の個人情報を株式会社富士インダストリーズ以外の会社に提供する場合には、お客様の同意を得た上で、マーケティング目的のために個人情報を提供します。

• オプトアウト

  お客様は、当社または第三者に、当社に連絡することで、いつでもマーケティングメッセージの送信を停止するように依頼することができます。
  お客様がこれらのマーケティングメッセージを受け取ることを選択する場合、これは、製品/サービス購入、保証登録、製品/サービス経験またはその他の取引の結果として当社に提供された個人データには適用されません。

• クッキー

  お使いのブラウザを設定することで、すべてまたは一部のブラウザのクッキーを拒否したり、ウェブサイトがクッキーを設定したりアクセスしたりした際に警告を表示したりすることができます。クッキーを無効にしたり、拒否したりした場合、当サイトの一部がアクセスできなくなったり、正しく機能しなくなる場合がありますので、ご注意ください。当社が使用しているクッキーの詳細については、クッキーポリシーを参照してください。

• 目的の変更

  当社は、お客様の個人データを他の理由で使用する必要があると合理的に判断し、その理由が本来の目的と両立する場合を除き、お客様の個人データを収集した目的のためにのみ使用します。新たな目的のための処理が当初の目的とどのように両立するかについての説明をご希望の場合は、弊社までお問い合わせください。
  当社が、お客様の個人データを無関係な目的のために使用する必要がある場合、当社はお客様に通知し、当社が、それを可能にする法的根拠を説明します。
  当社は、上記の規則に従い、貴社の個人データを、貴社の知識または同意なしに、法律により要求または許可されている場合には、お客様の同意を得ることなく処理することがあります。

• 個人情報の開示

  • 当社は、上記4項の表に記載されている目的のために、お客様の個人データを以下に記載されている当事者と共有する必要がある場合があります。
  • 「用語集」に定める社内第三者機関
  • 「用語集」に定める外部第三者機関
  • 第四項の表に掲げる特定の第三者
  • 当社の事業の一部または当社の資産を売却、譲渡、または合併することを選択できる第三者。あるいは、他の事業を買収したり、合併したりすることもあります。当社の事業に変更が生じた場合、新規所有者は、このプライバシー通知に記載されている方法と同じ方法で、貴社の個人データを使用することができます。

  当社は、すべての第三者に対し、お客様の個人データの安全性を尊重し、法律に従って取り扱うことを要求します。当社は、当社の第三者サービスプロバイダーが、お客様の個人データを自己の目的で使用することを許可せず、お客様の個人データを指定された目的で、当社の指示に従って処理することのみを許可します。

• 国際移転

  お客様の個人情報は、株式会社富士インダストリーズグループ内で共同利用しています。これには、欧州経済領域（EEA）外でデータを転送することが含まれます。
  当社の外部第三者の多くは、EEA(European Economic Area)の外部に拠点を置いており、個人データの処理にはEEAの外部でのデータ転送が含まれます。

  • 当社は、お客様の個人データを、欧州委員会によって個人データの適切な保護レベルを提供しているとみなされた国にのみ転送します。詳細については、欧州委員会「非EU諸国における個人データの保護の妥当性」を参照。
  • 当社が特定のサービスプロバイダを使用する場合、当社は、欧州委員会によって承認された特定の契約を使用することができます。この契約は、個人データに欧州での保護と同じ保護を与えるものです。詳細については、欧州委員会「第三国への個人データの移転に関するモデル契約」を参照のこと。
  • 米国に拠点を置くプロバイダを使用する場合、それらが欧米間で共有される個人データに類似の保護を提供することを要求するプライバシーシールドの一部である場合、それらにデータを転送することができる。詳細については、 欧州委員会: EU-US PrivacyShieldを参照。
  • EEAから個人情報を転送する際に使用する具体的な仕組みについては、当社までご連絡ください。

• セキュリティ

  • 当社は、お客様の個人データが、不正に紛失したり、使用されたり、許可されていない方法でアクセスされたり、変更されたり、開示されたりすることを防止するために、適切なセキュリティ対策を講じています。また、お客様の個人データへのアクセスを、ビジネス上知る必要がある従業員、代理人、請負業者、およびその他の第三者に限定します。彼らは、当社の指示に基づいてお客様の個人データを処理するだけであり、秘密保持の義務を負います。
  • 当社は、個人情報の漏洩が疑われる場合に対処するための手続きを実施しており、法的に必要とされる場合には、漏洩があったことをお客様および適用される規制当局に通知します。

• データの保持

  個人情報の保管期間とは

  当社は、お客様の個人データを、法的、会計的、報告的な要件を満たす目的を含め、収集した目的を達成するために必要な期間のみ保持します。
  個人データの適切な保存期間を決定するために、個人データの量、性質、機密性、お客様の個人データの不正使用や開示による潜在的な危害のリスク、お客様の個人データを処理する目的、および他の手段でこれらの目的を達成できるかどうか、および適用される法的要件を考慮します。
  法律により、当社はお客様の基本情報（連絡先、本人確認、財務、取引データを含む）を、税務上のお客様でなくなってから7年間保管しなければならないことになっています。
  場合によっては、データの削除をお願いすることもできます。詳細については、以下の「消去要求」を参照してください。状況によっては、調査または統計の目的で、個人データを匿名化することがあります(そのため、もはやあなたと関連付けることができません)。この場合、当社は、お客様にさらに通知することなく、この情報を無期限に使用することがあります。

• 貴社の法的権利

  特定の状況下では、個人情報保護法に基づき、お客様の個人情報に関する権利を有しています。これらの権利の詳細については、以下のリンクをクリックしてください

  • 個人情報へのアクセスを要求する。
  • 個人情報の修正を要求する。
  • 個人情報のデータ消去を要求する。
  • 個人情報のデータの処理に異議を唱える。
  • 個人情報のデータ処理に関する制限を要求する。
  • 個人情報の譲渡を要求する。
  • 同意を取り消す権利。

  上記に記載された権利行使をご希望の場合は、当社までご連絡ください。
  通常は手数料は必要ありません。
  個人データにアクセスする(または他の権利を行使する)ために、料金を支払う必要はありません。ただし、お客様の要望が明らかに根拠のないもの、反復的なもの、または過剰なものである場合は、合理的な手数料を請求することができます。あるいは、このような状況では、お客様のご要望にお応えすることを拒否する場合があります。

• 当社が、お客様から必要とするもの

  当社は、お客様の身元を確認し、お客様の個人データにアクセスする(またはお客様の他の権利を行使する)権利を確保するために、お客様から特定の情報を要求する必要がある場合があります。これは、個人データを受け取る権利を持たない者に個人データが開示されないことを保証するためのセキュリティ対策である。また、お客様のご要望に関し、お客様にお問い合わせいただき、対応をスピードアップさせていただくことができます。

• 回答期限

  当社では、すべての合法的なご要望に1ヶ月以内にお応えするよう努めています。お客様のリクエストが特に複雑であるか、お客様のご要望が特に複雑な場合や、お客様が多数のご要望をされている場合は、1ヶ月以上かかることもあります。この場合は、その旨をお知らせし、最新の情報をお知らせします。

• 用語集

  法律基準

  正当な利益とは、お客様に最高のサービス/製品を提供し、最高かつ最も安全な体験を提供できるようにするために、当社の事業を実施・管理する上での利益を意味します。当社の正当な利益のためにお客様の個人データを処理する前に、お客様への潜在的な影響（プラスとマイナスの両方）とお客様の権利を考慮し、バランスを取るようにしています。当社は、お客様への影響によって当社の利益が優先される場合には、お客様の個人データを使用しません（お客様の同意がある場合、または法律で義務付けられている場合や許可されている場合を除きます）。特定の活動に関するお客様への潜在的な影響に対する当社の正当な利益をどのように評価しているかについては、以下の連絡先までご連絡いただければ、詳細な情報を得ることができます。
  契約の履行とは、お客様が当事者である契約の履行のために必要な場合、またはそのような契約を締結する前にお客様の要求に応じて措置を講じるためにお客様のデータを処理することを意味します。
  法律上または規制上の義務を遵守するとは、当社が従う法律上または規制上の義務を遵守するために必要な場合に、お客様の個人データを処理することを意味します。

  第三者
  社内第三者

  株式会社富士インダストリーズグループ会社は、日本、米国、英国、タイに拠点を置き、IT・システム管理サービスを提供し、指導的なレポーティングを行っております。共同管理者・加工者として活動しています。日本、米国、英国、タイに拠点を置き、IT・システム管理サービスを提供しています。

  外部第三者

  • 日本を拠点にIT・システム管理サービスを提供するサービスプロバイダーです。
  • 日本、米国、英国、タイランドに本拠を置き、コンサルタント、銀行業務、法律、保険、会計サービスを提供する弁護士、銀行員、監査人、保険会社を含む、処理業者または共同管理者として活動するプロフェッショナル・アドバイザー。
  • HM歳入関税。、規制当局、および特定の状況で処理活動の報告を要求する英国に拠点を置くプロセッサーまたは共同コントローラーとして活動する他の当局。

• お客様の法的権利

  お客様の個人データへのアクセスを要求します(一般に「データサブジェクトアクセスリクエスト」と呼ばれます)。これにより、お客様について保有している個人データのコピーをお受け取りいただき、正当に処理していることを確認することができます。
  当社が保有するお客様の個人データの訂正を要求します。これにより、当社が保有する不完全または不正確なデータを修正することができますが、お客様が当社に提供した新しいデータの正確性を確認する必要がある場合があります。
  個人データの消去を要求する。これにより、当社が個人データの処理を継続する正当な理由がない場合に、当社に個人データの削除または削除を求めることができます。また、お客様は、お客様が処理に異議を唱える権利（下記参照）を正常に行使した場合、当社がお客様の情報を違法に処理した可能性がある場合、または現地の法律を遵守するためにお客様の個人データを消去する必要がある場合にも、当社に個人データの削除または削除を求める権利を有しています。ただし、特定の法律上の理由により、お客様からの消去要求に応じられない場合があります。
  当社が正当な利益(または第三者の利益)に依存しているお客様の個人データの処理の対象であり、お客様の基本的な権利と自由に影響を及ぼすと感じるように、お客様の特定の状況について異議を唱えたい場合には、お客様の個人データの処理に異議を唱えることができます。また、当社がダイレクトマーケティング目的で個人データを処理する場合も、異議を申し立てる権利があります。場合によっては、当社がお客様の権利と自由を無効にするあなたの情報を処理するためのやむを得ない正当な理由があることを証明することがあります。
  個人データの処理の制限を要求します。これにより、以下のような場合で個人データの処理を一時停止することができます。(a) データの正確性を確立することを希望する場合、(b) データの使用が不正であるが、消去を希望しない場合、(c) データを確立、行使、または法的クレームを防御するために、データをもはや必要としない場合でも、データを保持する必要がある場合、または(d) お客様が当社によるお客様のデータの使用に異議を唱えたが、当社がそれを使用する正当な根拠を無効にしているかどうかを検証する必要があります。
  お客様または第三者への個人データの転送を要求します。当社は、お客様、またはお客様が選んだ第三者に、お客様の個人データを、構造化された、一般的に使用されている機械読み取り可能な形式で提供します。この権利は、お客様が当社が使用する同意を提供した自動化された情報、または当社がお客様と契約を締結するために情報を使用した自動化された情報にのみ適用されることに注意してください。
  当社がお客様の個人データを処理するために同意に頼っている場合は、いつでも同意を撤回することができます。ただし、これはお客様の同意を撤回する前に行われた処理の合法性には影響しません。お客様の同意を撤回した場合、当社はお客様に特定の製品やサービスを提供することができない場合があります。その場合は、お客様が同意を撤回した時点でお知らせします。